Политика за поверителност

1. Обща информация

Настоящата политика за поверителност описва как EnglishCopyMaster ("ние", "нашият", "компанията") събира, използва и защитава личните данни на потребителите на нашия уебсайт и услуги. Тази политика е в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство.

Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате с условията, описани в тази политика за поверителност.

2. Данни, които събираме

2.1. Лични данни

Ние можем да събираме следните категории лични данни:

• Име и фамилия
• Телефонен номер
• Информация за образование и професионален опит
• Цели за обучение и интереси
• Комуникационни предпочитания

2.2. Технически данни

Автоматично събираме технически данни чрез използването на бисквитки и други технологии:

• IP адрес и местоположение
• Тип браузър и устройство
• Страници, които посещавате на нашия сайт
• Време на посещение и продължителност
• Източник на трафика

3. Цели на обработката

Ние обработваме вашите лични данни за следните цели:

• Предоставяне на услуги: За записване в курсове, предоставяне на учебни материали и комуникация
• Подобряване на услугите: За анализ на потребностите и оптимизиране на курсовете
• Маркетинг: За изпращане на информация за нови курсове и промоции (само с ваше съгласие)
• Правни задължения: За спазване на данъчното и счетоводното законодателство
• Техническа поддръжка: За поддържане на функционалността на уебсайта

4. Правно основание

Обработваме вашите лични данни на следните правни основания:

• Съгласие: За маркетингови комуникации и бисквитки
• Договор: За изпълнение на договора за предоставяне на курсове
• Законов интерес: За подобряване на услугите и техническа поддръжка
• Правно задължение: За спазване на данъчното законодателство

5. Споделяне на данни

Ние не продаваме, не отдаваме под наем и не споделяме вашите лични данни с трети страни, освен в следните случаи:

• Доставчици на услуги: С доверени партньори, които ни помагат в предоставянето на услуги (например платформи за онлайн обучение)
• Правни изисквания: При наличие на законово задължение или съдебна заповед
• Защита на правата: За защита на нашите права, собственост или безопасност

Всички трети страни, с които споделяме данни, са задължени да ги защитават в съответствие с приложимото законодателство.

6. Съхранение на данни

Ние съхраняваме вашите лични данни за следните периоди:

• Данни за курсове: До 5 години след завършване на курса
• Маркетингови данни: До оттегляне на съгласието
• Счетоводни данни: 10 години съгласно законовите изисквания
• Технически данни: До 2 години

След изтичане на тези срокове данните се изтриват или анонимизират по сигурен начин.

7. Вашите права

Като субект на данни, вие имате следните права:

• Право на достъп: Да получите копие от личните си данни
• Право на поправка: Да коригирате неточни или непълни данни
• Право на изтриване: Да поискате изтриване на данните при определени условия
• Право на ограничаване: Да ограничите обработката на данните
• Право на преносимост: Да получите данните в структуриран формат
• Право на възражение: Да възразите срещу обработката
• Право на оттегляне на съгласието: Да оттеглите съгласието си по всяко време

За упражняване на тези права, моля свържете се с нас чрез контактните данни по-долу.

8. Сигурност на данните

Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:

• SSL криптиране на всички комуникации
• Редовни резервни копия и системи за възстановяване
• Ограничен достъп до данните само за упълномощени служители
• Редовни одити на сигурността
• Обучение на персонала по защита на данните

9. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за:

• Необходими бисквитки: За основната функционалност на сайта
• Аналитични бисквитки: За анализ на трафика и поведението на потребителите
• Маркетингови бисквитки: За персонализирани реклами (само с ваше съгласие)

Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез банера за съгласие или настройките на вашия браузър.

10. Промени в политиката

Ние си запазваме правото да актуализираме тази политика за поверителност при необходимост. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с нова дата на влизане в сила. При съществени промени ще ви уведомим допълнително чрез имейл или известие на уебсайта.

11. Контакти

Дата на последна актуализация: 04 август 2025 г.

Тази политика за поверителност е съставена в съответствие с изискванията на GDPR и българското законодателство за защита на личните данни.